人工智能和机器学习:2021年值得关注的5大趋势

人工智能和机器学习是市场上的热门技术。它们的重要性在2020年达到顶峰,在接下来的一年中,我们将排除更多的它们。双方都已经在所有事物中找到了自己的空间。从电子商务到先进的量子计算系统,再到医疗诊断系统再到消费电子产品,尤其是流行的智能助手。

根据市场研究机构IDC的数据,人工智能在全球范围内产生收入约为156.5美元 ,比2019年增长了12.3%。

此外,人工智能和机器学习有巨大的创新用途。想想IBM的Chef Watson,它可以仅用四个组件创建无限可能的组合。此外,由AI驱动的虚拟护士(例如Angel和Molly)已经在使用中,可以节省生命和成本。从一些侵入性系统到心脏直视手术,一些机器人正在协助医疗领域。

在了解了这些突破性数字之后,我们中的许多人还考虑了即将到来的2021年AI和ML趋势。在这里,我总结了专家共享的5大AI和ML趋势。

1. AI和ML在超自动化中的日益重要的作用

超级自动化是Gartner确定的新兴技术趋势。但是,它在其他名称中很受欢迎,因为Forrester将其称为IDC的“数字过程自动化”和“智能过程自动化”。它结合了正确的技术,可在整个组织中实现自动化,简化,发现,设计,测量和管理工作流及处理。   

冠状病毒大流行加速了这一先进概念的采用,其中AI和ML是关键组成部分及其主要驱动力。尽管它还包括机器人自动化工具等其他技术,但成功的计划不能依赖静态打包的软件。自动化的业务流程应适应不断变化的情况并主动应对意外情况。

AI,ML模型和深度学习就在这里发挥作用。通过采用这些算法和模型以及自动化系统的数据,可以使其不时进行改进并响应不断变化的流程和业务需求。

2. AI和物联网之间的重叠

人工智能和物联网之间的差距越来越模糊。两种技术都有其各自的特质,将它们融合在一起,便为新机遇打开了大门。如果您知道这一点,那么它们的融合就是我们使用Alexa和Siri等智能语音助手的原因。 

据Gartner称,到2022年,将有80%的企业物联网项目将以某种形式包含AI。

那么,这两种先进技术如何很好地协同工作?您可以将IoT称为数字神经系统,而将AI称为做出明智决策的大脑。AI可以从使IoT系统变得更智能的数据中快速收集见解。

3.在网络安全应用中更多地使用AI

机器学习和人工智能已经在家庭安全和公司系统的网络安全系统中占据了重要位置。网络安全开发人员一直在努力更新其技术,以跟上不断发展的DDS攻击,恶意软件,勒索软件等威胁。嗡嗡作响的两种技术可以帮助识别这些威胁,包括较早的威胁变体。 

基于AI的网络安全工具还可以从公司的通信网络,交易系统,数字活动和网站以及外部公共资源收集数据,并使用AI算法识别模式并识别威胁活动,例如找出可疑的IP地址和可能的数据泄露。 

根据研究公司IHS Markit的说法,当今在家庭安全系统中AI的使用主要限于与用户的摄像机集成的系统以及与语音助手集成的入侵者警报系统。但是IHS相信,人工智能将在系统知道用户习惯和选择的智能住宅中得到扩展,从而提高其识别入侵者的能力。

4.增强智能的兴起

对于那些担心AI会蚕食人类工作的人来说,尤其如此。

对于他们来说,增强智能的兴起应该是一个令人高兴的趋势。通过使组织能够提高其员工的效率和绩效,它将技术和人员的最佳能力结合在一起。

Gartner预测,到2023年,大型企业中约40%的基础架构和运营团队将采用AI增强自动化来提高生产力。 

5.对话式人工智能

自动化消息传递和基于语音的Apple工作所基于的技术称为会话式AI。开发人员正在当今的应用程序和网站中部署该技术,以使他们像人类一样。通过确认语音和文本,理解客户的意图,解密各种语言并像人类一样做出响应来完成此任务。 

但是,开发人员仍在许多方面进行改进。语音识别和自动文本识别是需要对NLP(自然语言处理)进行出色控制的两个挑战。开发人员可以通过各种方式克服这些挑战。一种是不同单词的分类/分段。

如今,公司正在使用对话式AI聊天机器人来安排会议,进行航空公司交易和交叉销售产品,从而提供更好的客户体验

总结2021年的AI和ML趋势

人工智能和机器学习的范围超出了我们的思维范围,但是我们的专家尽力分享了一些鲜为人知的内容,以使我们对2021年的期望有所了解。尽管其作用因您的业务需求而异。 

在2021年,这些趋势将在改变我们的生活中扮演重要角色。他们将带来更多创新成果,并打开新的机遇之门。

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